Este encuentro académico, organizado por International Forum of Travel and Tourism Advocates (IFTTA Argentina) y la Facultad de Derecho de la UBA, contó también con la participación de las firmas del sector, y se enfocó en el tratamiento e implementación del derecho en turismo y su regulación en el ámbito de Iberoamérica.
En representación de AVIABUE estuvieron presentes los señores directivos Jorge Andía, Walter Rodríguez, Fabricio Di Giambattista y Viviana Antolín. El Dr. Walter Rodríguez disertó sobre la “Ley de Defensa del Consumidor”, el “Deber de Informar a los Pasajeros” y la “Debilidad del Agente de Viajes equiparable al consumidor”. Rodríguez resaltó el carácter de debilidad de los agentes, que deben afrontar todos los reclamos, incluidos aquellos referidos a compañías aéreas, que representan el 70 por ciento de los conflictos del